Elektronsko bankarstvo

Četvrtak, Novembar 13, 2008

Elektronsko bankarstvo nije komplikovano

Pogrešna je unaprijed formirana percepcija klijenata koji ne koriste elektronsko bankarstvo da je ono komplikovana procedura. To je pokazalo istraživanje Instituta za strateške studije i prognoze. Klijenti koji koriste ovo bankarstvo veoma su zadovoljni jednostavnošću upotrebe, pokazalo je istraživanje u šest crnogorskih gradova odnosno među hiljadu građana i 500 preduzeća koji su klijenti Crnogorske komercijalne banke. Informaciona pismenost je potencijal za veće korišćenje elektronskog bankarstva. Ono je na određeni način barijera, ali ono ima budućnost jer ga koristi sve veći broj klijenata koji su zadovoljni vrstom usluga. Od oko hiljadu građana klijenata CKB-a njih blizu 64 odsto koristi računar. Oni koji ne koriste kažu da nemaju dovoljno interesovanja znanja i potrebe za time. CKB benking portal ispunjava očekivanja 84,4 odsto ispitanih. Internet najviše koriste za provjeru stanja na računima i karticama, elektronska plaćanja i pregled transakcija. Ušteda vremena i izbjegavanje šalterskih službi, smanjenje troškova osnovne su prednosti ovog bankarstva. Informaciona pismenost postepeno se razvija što pokazuje da postoji potencijal za veće korišćenje elektronskog bankarstva među klijentima CKB-a. Tome u prilog ide i kritična masa klijenata koji su spremni da počnu sa korišćenjem elektronskog bankarstva. Regionalne razlike su i u ovoj oblasti evidentne. Sjeverni dio Crne Gore je u najmanjoj mjeri informisan ali u velikoj je zainteresovan za ovaj tim pokazalo je istraživanje Instituta za strateške studije i prognoze. I to je potvrda da će se povećavati broj klijenata koji su se odlučili na ovaj tip usluga. Istraživanje je takođe pokazalo da su klijenti CKB-a, kako pravna tako i fizička lica zadovoljni uslugama koje dobijaju što ovoj banci nameće nove zadatke, odnosno da kroz edukaciju podstakne korišćenje ovih usluga. Većina preduzeća ima računare i uglavnom ih koristi. Nešto više od trećine ne koristi ih uvijek. 10,9 odsto onih koji imaju računar nema internet konekciju. Veliki broj zaposlenih odnosno 33,3 odsto koristi internet preko dva sata dnevno, oko 24 odsto do jedan sat, 18,6 odsto do dva sata dok 9,3 odsto zaposlenih u preduzećima ne koristi internet. Transakcije jeftinije 30 odsto.Usluga korišćenja elektronskog bankarstva je besplatna, a klijenti imaju 30 odsto popusta na transakcije, saopštio je Nebojša Nedić, iz CKB-a dodajući da ova banka ima 2.500 ugovora za elektronsko bankarstvo. Oko tri hiljade klijenata koristi ovu uslugu. Na osnovu ovih podataka mislim da korisnici treba dobro da razmisle...Znam da pojedini u ovakav način bankarstva nemaju povjerenja što je u jednu ruku i logično, zbog sistema u kome zivimo i funkcionišemo, kao i ne povjerenje u obavljanje bilo kojeg vida transakcija preko interneta! Ali je se nadam da će se vremenom ovakvo razmišljanje promijeniti. Sve se radi da se sigurnost obavljanja ovakvih transakcija(novi softveri za sigurnost) dovedede na tako visok nivo da gradjani bez razmišljanja i straha vrše transakcije na ovaj način uz veliki broj povoljnosti, kao što je u prethodnom tekstu navedeno 30 odsto, pa razmislite jeli to malo. Širenjem ove ideje smanjile bi guzve u poštama, bankama i ostalim ustanovama gdje se vrši transakcija novca...Jer stvarno dosta je bilo guzvi i čekanja u redovima...Makar je to neko moje mišljenje, a vi dobro razmislite o svemu ovom što napisao... (#)

Generalna :: Autor simo 22:24

[Odgovori]

Slazem se da nije komplikovano...

alexandar88 13/11/2008 22:46

[Odgovori]

Sama procedura je vrlo jednostavna jer sam imao priliku da se i sam uverim. Otkako sam u firmi uveo ovaj način plaćanja ne pamtim kada sam poslednji put odneo uplatnicu u banku. Odličan tekst a tema je odlična, bar će pomoći nekima koji nisu znali da ovo uopšte postoji i koliko je jednostavno.

sashastojkovic 14/11/2008 01:40

Dodaj komentar